Mais de 120 profissionais foram capacitados em matérias ligadas à qualidade no atendimento a pacientes. Os profissionais que estiveram em formação nos dias 10, 11, e 14 de Agosto na sala de reuniões do HGC receberam aprenderam sobre três temáticas fundamentais para a melhoria do desempenho de cada um no exercício das suas funções, visto que a iniciativa se enquadrou no âmbito da humanização dos serviços de saúde.
Entre as temáticas, foi possível sentir a interacção dos profissionais e a equipa de formadores sobre a “Ética e Humanização”, “Importância do Acolhimento dos Pacientes e Outros Utentes” e, por fim, “Motivação e Satisfação no Trabalho”.
A acção formativa, que benefíciou maqueiros, secretários clínicos, vigilantes e pessoal de auto-protecção e segurança, foi dirigida pelos mestres em Psicologia de Trabalho, Diola André e Germano Pinto, a convite da Direcção do Hospital Geral dos Cajueiros.
